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魅族400热线正式开通24小时服务大升级

2019-04-11 09:51:55来源:励志吧0次阅读

魅族科技今日正式开通24小时全国服务 ,该24小时全年无休,全国用户均可随时拨打咨询有关售前售后的任何问题,为消费者提供了更及时、更优质的服务。据了解魅族升级400系统时将客服人数扩容两倍以上,以满足用户随时的咨询,上演了高科技公司 on call 24小时 的精彩一幕。

▲365天24小时不间断

魅族科技售后服务即日起全面升级水果糖品牌
,由原来的16小时服务时间延长为全年无休的365*24小时人工服务枣价格厂家
,每天接通率达到90%以上的同行业先进水平,解决用户对产品维修、产品使用、固件升级等有关产品的一切问题玩具

专业客服提升服务品质

保证售后接通率的同时,魅族对客服人员同样进行全面升级,每位客服都经过专业、严格的培训,同时也是对魅族产品有着丰富认识的技术控,将为客户带来更专业、更满意的服务。

魅族科技相关负责人告诉,魅族科技希望为每一位客户带来质的服务,注重每个服务细节,打造了一套完善的服务体系,为使用魅族产品的用户提供强有力的后盾。为了提高服务质量,除了严格的技能培训外,魅族还制定了详细的服务人员接线用语规范和上门服务规范,确保400为每位魅族消费者带来及时、可靠的服务。

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